Najlepszym zabezpieczeniem przed oprogramowaniem szpiegowskim w urządzeniach mobilnych i komputerach jest przestrzeganie następujących procedur:
1. Regularna aktualizacja oprogramowania systemowego oraz aktualizacja aplikacji działających w urządzeniach.
2. Instalacja oprogramowania antywirusowego.
3. Zabezpieczenie urządzeń hasłem, kodem, biometryką przed nieautoryzowanym dostępem.
4. Unikanie instalacji oprogramowania z nieznanych źródeł.
5. Nie otwieranie załączników i linków przesłanych od nieznanych nadawców.
6. Unikanie otwartych sieci WiFi, wyłączanie transmisji danych gdy nie jest używana.
7. Nie udostępnianie urządzeń osobom nieznanym, nie pozostawianie urządzeń bez nadzoru.
8. Nie podłączanie nośników pamięci nieznanego pochodzenia.

Stosując się do powyższych procedur w znacznym stopniu ograniczymy możliwość inwigilacji naszych urządzeń a tym samym nas samych.

Proces odzyskiwania danych zawsze rozpoczynamy od bezpłatnej konsultacji.
Na tej podstawie określamy problem, decydujemy jakiej metody musimy użyć oraz wyceniamy usługę. W przypadku zgody Klienta na kontynuowanie pracy przystępujemy do odzyskania i analizy danych. Odzyskane pliki nagrywamy na nośnik i przekazujemy Klientowi.

Odzyskujemy dane utracone w wyniku uszkodzeń logicznych (przypadkowe usunięcie plików, formatowanie nośnika pamięci, celowe skasowanie danych, uszkodzona struktura logiczna nośnika pamięci) oraz uszkodzeń fizycznych (nieumyślne i umyślne uszkodzenie
pamięci lub urządzenia, zalanie urządzenia lub nośnika pamięci, nadpalenia urządzeń oraz
uszkodzenia spowodowane wstrząsami na skutek uderzenia).

Czas odzyskiwania danych zależy od poziomu skomplikowania zastanego problemu oraz metody, której musimy użyć. Czas wykonania takiej usługi może wynosić od 1 do 14 dni roboczych (w szczególnych przypadkach czas ten może zostać wydłużony o czym Klient jest natychmiastowo informowany).

Odzyskujemy dane z następujących urządzeń i nośników pamięci: dyski HDD, dyski SSD, macierze dyskowe, płyt CD/DVD, karty pamięci, pamięci USB, telefony komórkowe, smartfony, tablety, dyktafony, rejestratory wideo, lokalizatory GPS, drony oraz nawigacje samochodowe.

Cena odzyskiwania danych zależna jest od metody, której musimy użyć w określonym przypadku. Po wykonaniu diagnozy Klientowi przedstawiony jest całkowity koszt wykonania usługi. Na tym etapie, Klient może bezpłatnie odstąpić od realizacji.